オンラインショップで購入した商品に欠陥があります。どうすればよい? お届けした商品が欠陥品の場合は商品の返品、交換品の発送にて無料で対応させて頂きます。商品をお受け取り後14日以内にReimaのお客様サービス窓口までEメールにてご連絡ください。